২৯৯পেট শুরু থেকেই বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে তৈরি হয়েছে। সহজ ইন্টারফেস, বাংলায় সাপোর্ট, আর নিরাপদ পেমেন্ট — এই তিনটি নীতিতে আমরা প্রতিদিন কাজ করি।
299pet-এর গল্পটা শুরু হয়েছিল একটা সহজ প্রশ্ন থেকে — বাংলাদেশের মানুষ কি ঘরে বসে নিরাপদে, মজাদারভাবে অনলাইন গেম খেলতে পারবেন? তখন অধিকাংশ প্ল্যাটফর্ম ছিল ইংরেজিতে, পেমেন্ট পদ্ধতি ছিল জটিল, আর সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার কোনো ব্যবস্থা ছিল না। এই শূন্যতাটা পূরণ করতেই 299pet-এর যাত্রা শুরু হয়।
আমরা শুরু থেকে বিশ্বাস করে এসেছি যে, একটা ভালো গেমিং প্ল্যাটফর্ম মানে শুধু অনেক গেম থাকা নয়। ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা সহজ হওয়া, টাকার লেনদেন স্বচ্ছ হওয়া, আর সমস্যায় পড়লে মাতৃভাষায় সাহায্য পাওয়া — এগুলো সমান গুরুত্বপূর্ণ। সেই ভাবনা থেকেই আমরা 299pet-কে গড়ে তুলেছি।
আজ 299pet বাংলাদেশের পাঁচ লাখেরও বেশি নিবন্ধিত সদস্যের বিশ্বাসের প্ল্যাটফর্ম। প্রতিদিন হাজার হাজার মানুষ এখানে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেট আর বিঙ্গো উপভোগ করছেন। এটা সম্ভব হয়েছে কারণ আমরা কখনো কোনো শর্টকাট নিইনি — প্রতিটি সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়েছে ব্যবহারকারীর স্বার্থকে সামনে রেখে।
299pet-এর প্রতিটি কাজের পেছনে তিনটি মূল নীতি কাজ করে। প্রথমত, স্বচ্ছতা। আমাদের প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করা হয়। জেতার সম্ভাবনা, বোনাসের শর্তাবলী — সব কিছু পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। আমরা কোনো লুকানো শর্ত রাখি না।
দ্বিতীয়ত, দায়িত্বশীলতা। গেমিং একটা বিনোদন, এটা যেন কোনো সমস্যায় পরিণত না হয় — এই বিষয়টা আমরা খুব গুরুত্বের সাথে নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন টাইম কন্ট্রোলের সুবিধা আছে। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আলাদা একটি বিভাগও রয়েছে আমাদের সাইটে।
তৃতীয়ত, নিরাপত্তা। 299pet-এ প্রতিটি ট্রানজেকশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আন্তর্জাতিক মানের সাইবার সিকিউরিটি টিম সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
বাজারে অনেক প্ল্যাটফর্ম আছে, কিন্তু 299pet-এর সাথে পার্থক্য হলো আমরা বাংলাদেশের মানুষের জন্য সত্যিকার অর্থে কাস্টমাইজড একটি প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছি। পেমেন্টে Mobile Banking, Nagad, Rocket — এই তিনটি পরিচিত পদ্ধতি সরাসরি সংযুক্ ত। ব্যাংক ট্রান্সফারও কাজ করে। ডিপোজিট করতে বা উইথড্র করতে কোনো জটিল প্রক্রিয়া নেই — মোবাইলে কয়েকটা ট্যাপেই কাজ শেষ।
আমাদের গেম লাইব্রেরিতে এখন ১,০০০-এরও বেশি গেম রয়েছে। Evolution Gaming, Pragmatic Play, SA Gaming-এর মতো বিশ্বমানের প্রোভাইডারের সাথে আমাদের অংশীদারিত্ব। এর মানে হলো, আপনি যে গেমটাই বেছে নিন না কেন, সেটা সম্পূর্ণ ফেয়ার আর সার্টিফাইড। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট হয়।
লাইভ ক্যাসিনো বিভাগে বাস্তব ডিলারের সাথে ব্যাকারেট, রুলেট, ব্ল্যাকজ্যাক, ড্রাগন টাইগার খেলার সুযোগ আছে। স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবলসহ বহু খেলায় বাজি রাখা যায়। বিঙ্গো বিভাগটা যারা একটু ভিন্ন স্বাদ চান তাদের জন্য আদর্শ। আর স্লট গেমে শত শত থিমের গেম পাবেন, প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হচ্ছে।
299pet-এ সাপোর্ট পাওয়া যায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন। লাইভ চ্যাটে বাংলায় কথা বলতে পারবেন। যেকোনো সমস্যা — ডিপোজিট আটকে গেছে, অ্যাকাউন্টে সমস্যা, বোনাস নিয়ে প্রশ্ন — সব কিছুতে দ্রুত সমাধান দেওয়াই আমাদের লক্ষ্য। গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়ার রেকর্ড আমাদের আছে।
299pet থেমে নেই। আমরা ক্রমাগত নতুন ফিচার, নতুন গেম, আর নতুন অফার নিয়ে আসছি। মোবাইল অ্যাপ আরও উন্নত করা হচ্ছে, পেমেন্ট পদ্ধতি আরও বিস্তৃত হচ্ছে। VIP প্রোগ্রাম ঢেলে সাজানো হচ্ছে যাতে নিয়মিত খেলোয়াড়রা আরও বেশি সুবিধা পান। আমাদের লক্ষ্য — আগামী পাঁচ বছরে দক্ষিণ এশিয়ার সবচেয়ে বিশ্বস্ত বাংলাভাষী গেমিং প্ল্যাটফর্ম হওয়া।
আপনি যদি এখনো 299pet-এ যোগ না দিয়ে থাকেন, তাহলে আজই শুরু করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। লাখো মানুষ ইতোমধ্যেই 299pet-কে তাদের গেমিং গন্তব্য বেছে নিয়েছেন — আপনিও এই পরিবারের অংশ হোন।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য স্থানীয় পেমেন্ট সমর্থন সহ 299pet চালু হয়।
Evolution Gaming ও SA Gaming-এর সাথে অংশীদারিত্বে লাইভ টেবিল চালু।
মাত্র দুই বছরে এক লাখ নিবন্ধিত সদস্যের মাইলফলক অর্জন।
ক্রিকেট, ফুটবলসহ ২০+ খেলায় লাইভ বেটিং সুবিধা যোগ হয়।
প্ল্যাটফর্ম আপগ্রেড, নতুন VIP প্রোগ্রাম এবং পাঁচ লাখ সদস্যের মাইলফলক।
299pet আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষক দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়।
যা 299pet-কে অন্য সবার থেকে আলাদা করে তোলে
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, দুই স্তরের যাচাইকরণ (2FA) এবং স্বয়ংক্রিয় প্রতারণা শনাক্তকরণ ব্যবস্থা আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে।
Mobile Banking, Nagad, Rocket ও সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফারে ডিপোজিট ও উইথড্র করুন। সর্বনিম্ন ডিপোজিট মাত্র ৳৩০০। জেতা টাকা সাধারণত ১–২ কার্যদিবসে পৌঁছে যায়। VIP সদস্যদের একই দিনে উইথড্রের সুবিধা।
১,০০০-এরও বেশি গেম একটি প্ল্যাটফর্মে। স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টস বেট, বিঙ্গো — সব ধরনের খেলোয়াড়ের জন্য কিছু না কিছু আছে। প্রতি সপ্তাহে নতুন গেম যোগ হচ্ছে।
Android ও iOS উভয় ডিভাইসে অ্যাপ ছাড়াই ব্রাউজারে পুরো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা যায়। লাইভ স্ট্রিমিং, গেম খেলা, পেমেন্ট — সব কিছু মোবাইলে সাবলীলভাবে কাজ করে।
ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন — প্রতিটি সদস্যের জন্য নিয়মিত অফার আসে। VIP প্রোগ্রামে বিশেষ সুবিধা ও ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার পান।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় লাইভ চ্যাটে সাহায্য পান, দিনরাত যেকোনো সময়। গড়ে ৩ মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়ার রেকর্ড আমাদের আছে। ফোন ও ইমেইল সাপোর্টও পাওয়া যায়।
অভিজ্ঞ দলটি প্রতিদিন নিশ্চিত করছে যে আপনার অভিজ্ঞতা সেরা হয়
গেমিং ইন্ডাস্ট্রিতে ১২ বছরের অভিজ্ঞতা। বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার বাজার নিয়ে বিশেষজ্ঞ।
সাইবার সিকিউরিটি ও ফিনটেক বিশেষজ্ঞ। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করেন।
ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ডিজাইনে দক্ষ। প্রতিটি ফিচার সহজ ও কার্যকর করার দায়িত্বে আছেন।
৫০ জনের সাপোর্ট দলকে নেতৃত্ব দেন। বাংলাদেশের গ্রাহকদের সমস্যা দ্রুত সমাধান করাই লক্ষ্য।
যে নীতিগুলো প্রতিটি সিদ্ধান্তে আমাদের পথ দেখায়
প্রতিটি গেমের তথ্য, বোনাসের শর্ত, পেমেন্টের বিস্তারিত — সব কিছু খোলামেলাভাবে প্রকাশ করা হয়।
সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন ও সাইবার সুরক্ষায় আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ নিরাপদ।
দায়িত্বশীল গেমিং আমাদের অগ্রাধিকার। আসক্তি প্রতিরোধে আমরা সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
প্রযুক্তির সর্বোত্তম ব্যবহার করে আমরা ক্রমাগত প্ল্যাটফর্ম উন্নত করে চলেছি।
বাংলাদেশি গেমারদের একটি সক্রিয় সম্প্রদায় তৈরি করাই আমাদের দীর্ঘমেয়াদি লক্ষ্য।
প্রতিটি প্রতিশ্রুতি রক্ষা করাই আমাদের পরিচয়। পাঁচ বছরে কোনো বড় অভিযোগ নেই।